運送政策 Delivery Policy

運送物流

📌  配合物流夥伴:

  • 本島宅配:新竹物流/宅配通/大榮
  • 外島宅配: 中華郵政/新竹物流/大榮/宅配通
  • 超商:7-11、全家(台灣本島、外島超商門市)
  • 國際物流 : EMS / FEDEX / DHL /  順豐 SF-Express
  • International Delivery : EMS / FEDEX / DHL / SF-Express

出貨說明

  1. 下單後(不含訂購當天),現貨商品約 2-4 個工作天寄出,不含例假日。預購商品原則上為2~4週內出貨,以商品頁說明公告為準。
  2. 正常配送時間為週一至週五 10 ~ 6 pm,週六日無安排配送。
  3. 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出貨,可接受者方請下單,下單視同接受本政策。
  4. 如選 [宅配]:通常宅配員取貨到送到顧客手上約為1-2個工作天時間(不含例假日),但實際配送狀況仍須依照宅配司機人員安排之路線而定為準。
  5. 如選 [超商]:請留意到貨簡訊並於到貨之後七天內取貨請勿無故未取;如造成運費損失將由顧客自行吸收。
  6. 如遇缺貨或不可預期因素影響,未能出貨者,我們將會以電話/email/簡訊/LINE訊息等方式 連絡通知訂購顧客。[請於訂購時您的資料務必填寫有效常用之電子信箱/LINE及連絡手機電話]
  7. 本服務與本公司保留接受訂單與否的權利。
  8. 更多關於退換貨疑問,請參照相關退換貨說明。
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